¿Por qué me pueden rechazar la entrega de un coche?
Ofrecemos nuestro servicio a todos los clientes que reservan con nosotros. Pero, deben cumplirse todos los requisitos necesarios para garantizar la entrega del vehículo, de lo contrario podemos cancelar su reserva y negar el alquiler. Algunos de estos escenarios se detallan a continuación:
• Si no cumple con los requisitos del carné de conducir.
• Si no cumple con la verificación de identificación / seguridad.
• Si no tiene fondos suficientes para realizar la pre-autorización necesaria.
• Si no está dentro del rango de edad requerido para el tipo de coche.
• Si tiene sanciones pendientes por delitos relacionados con la circulación de vehículos a motor.
• Si no se presenta en el lugar de alquiler para recoger el coche según los detalles de su reserva.
• Si se niega a recoger el vehículo ofrecido y no acepta un coche de reemplazo.
Puede obtener más información aquí sobre los requisitos de alquiler.